店頭販売支援・店頭プロモーション
店頭販売と販促を、売場で伝わる流れへ整える。
LUNEXAは、メーカー様・代理店様の商品やサービスを、一般のお客様へ店頭で分かりやすく届けるための店頭販売支援・店頭プロモーション支援を行います。売場での声かけ、商品説明、体験案内、購入・申込までの流れを、商材や現場条件に合わせて整えます。
このページで相談できること
店頭販売・販促では、短い言葉と自然な接客導線が大切です。
店頭販売や店頭販促では、お客様が最初から商品説明を聞くつもりで来ているとは限りません。第一声が長すぎたり、スタッフごとに説明が違ったりすると、商品やサービスの良さが伝わる前に接点が切れてしまいます。LUNEXAでは、店頭プロモーションやインストアプロモーションの現場で使いやすいよう、声かけ、商品説明、体験案内、購入・申込までの流れを整えます。
よくある課題
店頭販売・販促支援で、こんな課題はありませんか。
支援内容
店頭販売支援・店頭プロモーションでできること
売場での声かけ・店頭販売
お客様が負担なく立ち止まれる第一声を整理し、売場の雰囲気や商材に合わせた自然な声かけを行います。
商品説明・体験案内の設計
商品の特徴を短く分かりやすく伝え、必要に応じて体験、比較、購入・申込案内につなげます。
インストアプロモーションの導線整理
店頭、売場、商業施設、催事スペースなど、現場の通行量や売場条件に合わせて、声かけから体験・購入までの流れを整理します。
販売スタッフ向けトーク整理
第一声、商品説明、よくある質問、申込前の確認事項を整理し、スタッフごとの案内差を減らします。
購入・申込までの販促導線づくり
声かけから説明、体験、購入・申込、後日の連絡まで、現場で迷いにくい流れを整えます。
実施条件と必要人数の整理
実施場所、来店量、売場の広さ、稼働時間、商品説明や体験案内の有無を確認し、店頭販売支援に必要な人数、役割分担、立ち位置を整理します。
売場条件・準備物・補充確認
売場ルール、備品、POPや告知物、商品補充、在庫確認、店舗側との共有事項など、店頭プロモーション前に確認すべき項目を整理します。
費用や体制が変わる条件の整理
実施日数、稼働時間、必要人数、売場条件、体験案内の有無、準備物、共有資料、報告内容など、費用や体制に影響しやすい条件を整理します。
進め方
ご相談から店頭販売・販促実施までの流れ
01
商材と売場条件の確認
商品・サービスの特徴、対象のお客様、売場の条件、店頭プロモーションで目指すゴールを確認します。
02
声かけ・接客内容の整理
第一声、商品説明、体験案内、購入・申込につなげる流れを、スタッフが使いやすい形に整えます。
03
店頭での接客・販売促進支援
現場条件に合わせて、お客様への声かけ、商品案内、体験案内、購入・申込誘導など、店頭販売支援の流れを実行しやすく整えます。
04
反応共有と改善
お客様の反応やよくある質問を共有し、次回の販売促進や案内トークの改善に活かします。
よくある質問
店頭販売支援・店頭プロモーションのご相談前によくいただく質問
店頭販売や店頭プロモーションだけでも相談できますか？
はい。売場での声かけ、商品説明、体験案内、購入・申込につなげる流れなど、店頭販売支援や店頭プロモーションに関する支援をご相談いただけます。
インストアプロモーションの相談もできますか？
はい。店頭や売場で商品・サービスを案内するインストアプロモーションについて、声かけ、説明内容、体験案内、購入・申込導線づくりをご相談いただけます。
販売スタッフのトーク整理だけでも依頼できますか？
はい。第一声、商品説明、よくある質問への返答、申込前の確認事項など、現場で使う言葉の整理からご相談いただけます。
短期の店頭販促やキャンペーンでも相談できますか？
はい。実施期間、売場条件、商材、必要な人員に合わせて、支援内容を整理できます。
店頭販売支援では何人必要ですか？
実施場所、来店量、売場の広さ、稼働時間、商品説明や体験案内の有無によって変わります。人数だけでなく、声かけ、説明、体験案内、商品補充、購入・申込案内、反応共有の役割から整理します。
店頭プロモーション前に準備することは何ですか？
商品特徴、対象のお客様、実施場所、稼働時間、第一声、商品説明、体験案内、購入・申込導線、備品、POPや告知物、商品補充、売場ルール、報告方法を整理しておくと進めやすくなります。
費用や体制が変わる条件は何ですか？
実施日数、稼働時間、必要人数、売場条件、体験案内の有無、準備物、スタッフ共有資料、報告内容によって変わります。条件が未確定でも、整理から相談できます。
売場条件や備品確認も相談できますか？
はい。売場ルール、備品、POPや告知物、商品補充、在庫確認、店舗側との共有事項など、実施前に確認したい項目を整理できます。個別の可否判断が必要な場合は、実施場所や責任者への確認を前提に進めます。
商業施設や催事スペースと組み合わせることはできますか？
はい。店頭販売だけでなく、商業施設、催事スペース、展示会など、複数の接点を組み合わせた販売促進もご相談いただけます。
強引な販売にならないようにできますか？
LUNEXAでは、一方的な販売ではなく、お客様に正しく伝わる説明を大切にしています。商材やブランドイメージに合わせて現場運用を整えます。
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お問い合わせ
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店頭や売場での声かけ、商品説明、体験案内、購入・申込導線づくり、インストアプロモーションの現場設計など、まだ内容が固まっていない段階でもご相談いただけます。