展示会スタッフへ事前に共有すること

認知を広げるのか、名刺や商談を増やすのかを共有します。目的が分かると、声かけや来場者への質問も決めやすくなります。

受付、資料配布、商品説明など、任せる役割も分けます。社員が担当する範囲を一緒に伝えましょう。

商品の特徴を、一度に詳しく伝えても現場では使い切れません。最初に伝える一言と、質問されたときの説明を分けます。

使ってはいけない表現や、答えられない質問も共有します。価格や契約条件は社員へつなぐなど、無理に答えない基準が必要です。

来場者に確認することを二つか三つに絞ります。関心のある商品や検討時期など、後日の連絡に使う項目を選びます。

記録方法も事前に決めます。名刺だけでなく、会話の内容を短く残せる形にしましょう。

具体的な導入時期や条件の話が出たら、社員へ引き継ぎます。専門的な質問を受けた場合の連絡方法も決めます。

社員が商談中のときに、何を記録して待ってもらうかも確認します。混雑時の動きまで決めておくと安心です。

第一声と短い商品説明を、実際に声に出して確認します。資料を読むだけでは、長さや言いにくい部分に気づけません。

LUNEXAは、共有内容と当日の役割を一緒に整理します。準備が途中でも、現在決まっている内容から確認できます。